Shoping Guide(ショッピングガイド)
[ご注文方法]
・TEL・FAXにて
匠ウェットスーツ総代理店であるハワイアンアンティークショップ「カナロア」へ直接お電話(0467-50-0527)にてご注文頂くか、「匠ウェットスーツオーダー用紙1・2」にご記入頂き、FAX(0467-50-0527)にてご送信ください。
また製品についてのご質問・ご不明な点等、どうぞお気軽にお問い合わせください。誠心誠意、出来る限り詳しくご説明させていただきます。営業時間(月~木 17:00~20:00)(金・土 14:00~深夜)※誠に勝手ながら、日曜・祭日はお休みとさせていただきます。お急ぎの場合は、店主携帯TEL 090-2164-2590へご連絡くださいませ。
・インターネットにて
誠に申し訳ございませんが、現在匠ウェットスーツではインターネットご注文フォームを準備しておりません。
お手数をお掛けいたしますが、通常のメールにて(郵便番号・ご住所・ご氏名・お電話番号・ご希望の製品名・お客様のサイズを明記の上ご送信下さい。折り返しご注文確認のお電話を差し上げます。
※商品に関するご質問やその他お問い合わせも通常のEメールにて受け付けております。
[発送&お支払いについて]
・銀行振込
ご注文後、商品代金を「東日本銀行 月島支店 (普)246977 Kanaloa ダイマサカズ」へお振込みください。
当方にてご入金の確認後、お届けまでのおおよその日数をご連絡差し上げます。発送はゆうぱっくとなります。
送料につきましては、全国一律1,050円とさせていただきます。
ご注文数や重量 、配達地域による送料の変更はございません。
誠に勝手ながら、お振込みの際の振込手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
[アフターケア]
・万が一破損した商品が届いてしまった場合
到着した商品に欠陥(破損していたり汚れがある等)があった場合、申し訳ございませんが、送料受取人払いにてご返送ください。こちらで検品をし、お客様へご連絡(お電話・Eメール)後、直ちに返金させていただきます。
(返送先)〒248-0007 神奈川県鎌倉市大町1-2-15 カナロア 台正和宛 TEL
0467-50-0527
・注文したものとは異なる商品が届いてしまった場合
万が一お客様が注文したものとは違う商品が届けられた場合、まずはお電話(TEL 045-621-3949)にてご連絡くださいませ。早急にご注文の品をお届けさせていただきます。
・イメージが違うなどの理由から返品したい場合
完全オーダーメイドの為商品の返品は承りかねます。
[訪問販売法の表示]
訪問販売等に関する法律 第8条(通信販売についての広告)に基づき、以下に明示致します。
(これは法律で義務づけられた表示です)
・販売業者
ハワイアンアンティークショップカナロア
・代表責任者
台 正和 (だい まさかず)
・所在地
〒248-0007 神奈川県鎌倉市大町1-2-15
・連絡先
TEL/FAX 0467-50-0527 E-MAIL info@alohakanaloa.com
・販売価格
ホームページ(http://takumi-wetsuite.com/)に税込の販売価格を表示
・代金の支払い時期
銀行振込(代金先払い。ご入金確認後の商品発送。)
・商品の引き渡し時期
当方にてご入金の確認後、直ちに商品を発送。
・返品について
返品・交換の受付は以下の場合に限ります。
※HPにおけるコンディション表現と実物との間に相違があった場合。
※商品の誤配の場合。
※不良品の場合 商品到着後、1週間以内にメールなどでご連絡下さい。
商品到着後1週間以上経過しての返品のご要請は、お受けかねます。
・返品送料
※当方の理由による場合当方負担。(送料受取人払い)